Vecchio Mulino

L'agriturismo al vecchio mulino è una piccola struttura a gestione familiare, nella quale l'unico numero di telefono è il recapito familiare, il recapito aziendale dove poter ricevere le prenotazioni dei clienti, ma lo stesso numero viene utilizzato anche per ricevere i fax.

Il garante della privacy ha già condannato in passato

http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1457973

delle aziende che inviano spam via fax.

Lo stesso Garante ha specificato a questo indirizzo:

http://www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1477539

Le comunicazioni non desiderate, siano esse quelle effettuate via telefono, fax, o quelle elettroniche via sms, mms, e-mail rappresentano oggi le forme più invasive di disturbo nella vita quotidiana di utenti e consumatori. È un fenomeno che va combattuto per liberare le reti di comunicazione da chi le ingolfa solo per proprio profitto.

Premesso che non abbiamo mai dato ad alcuno un consenso preventivo per inviarci pubblicità, e nonostante quanto precisato dal Garante continuiamo a ricevere molti messaggi di spam via fax, prevalentemente dai principali operatori telefonici Italiani quali Vodafone, Fastweb, Wind, Tre, Infostrada, ecc ecc, qui sotto, in fondo all'articolo trovate in allegato gli ultimi 30 fax ricevuti quest'anno (2009) al nostro numero telefonico.

Perchè queste importanti aziende continuano ad inviare spam via fax?

Probabilmente perchè il loro fatturato di miliardi di Euro gli permette facilmente di ammortizzare delle multe di qualche decina di migliaia di Euro, e probabilmente nemmeno pagheranno queste ultime perchè subappatano il lavoro sporco ad altre "ditte", e magari anche estere.

Cosa comporta invece ricevere tutti questi fax in una cosi' piccola azienda come la nostra?

Un danno economico derivato da:

- nella perdita di tempo di chi deve rispondere al telefono
- nell’uso della carta
- nell’uso del toner
- nel disturbo provocato dalla comunicazione indesiderata che tiene occupato l’apparecchio.

A tutto questo si aggiungono dei danni esistenziali per gli spaventi di una famiglia che magari ha dei figli, quando il telefono squilla per ricevere un fax che arriva automaticamente nel bel mezzo della notte.

Ma ovviamente c'è la soluzione a tutto questo: come indicato dal Garante "Il destinatario di fax, e-mail, sms e mms indesiderati può rivolgersi al giudice civile e chiedere un risarcimento per la lesione dei propri diritti", cosi' invece di stare a casa per rispondere ai vostri clienti al telefono o a ricevere i fax di spam potete tranquillamente trascorrere tutte le vostre mattinate in coda dal giudice civile a consegnargli i fax di spam che ricevete quotidianamente.

Oppure che il Legislatore provveda, accelerando i tempi di approvazione della class action, o magari richiedendo per esempio alle aziende di telecomunicazioni la presentazione annuale di un "certificato anti spam" in mancanza del quale vengano tolte loro le licenze.